Las presentes condiciones regulan la participación en el Método PAUSA, un programa de acompañamiento grupal de 3 meses ofrecido por Ordena Mi Hogar (en adelante, “la organizadora”).
La inscripción en el programa implica la aceptación plena de estas condiciones.
1. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
El Método PAUSA es un acompañamiento grupal online de duración determinada (3 meses / 15 semanas), dirigido a madres, cuyo objetivo es acompañar procesos de reflexión, toma de decisiones y mejora en la gestión del tiempo, la energía y las prioridades vitales.
El programa incluye, según la edición:
- sesiones grupales en directo online
- acceso a grabaciones de las sesiones
- cuaderno de trabajo descargable
- materiales de apoyo
- acceso a una comunidad privada
PAUSA no es un curso académico, ni una formación reglada, ni una terapia psicológica.
2. NATURALEZA DEL ACOMPAÑAMIENTO
El Método PAUSA ofrece:
- acompañamiento grupal
- reflexión guiada
- herramientas prácticas y vivenciales
No sustituye en ningún caso:
- atención médica
- terapia psicológica
- asesoramiento legal, fiscal o financiero
Cada participante es responsable de sus propias decisiones, ritmos y procesos personales durante y después del programa.
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
El programa está dirigido exclusivamente a personas adultas.
Al inscribirse, la participante declara:
- que comprende la naturaleza del acompañamiento
- que participa de forma voluntaria
- que se encuentra en condiciones personales y emocionales adecuadas para realizar un proceso grupal
4. FORMATO Y ACCESO
Las sesiones se realizan en modalidad online.
- Las clases pueden ser grabadas y estarán disponibles para las participantes durante el periodo del programa.
- El acceso a los materiales es personal e intransferible.
- No está permitido compartir, reproducir ni distribuir los contenidos sin autorización expresa.
5. COMPORTAMIENTO EN EL GRUPO
PAUSA es un espacio de cuidado y respeto.
No se tolerarán:
- faltas de respeto
- juicios hacia otras participantes
- uso indebido del espacio grupal
La organizadora se reserva el derecho de excluir a una participante del grupo si su comportamiento vulnera la seguridad o el respeto del espacio, sin que ello suponga derecho a reembolso.
6. PRECIO Y FORMAS DE PAGO
El precio del programa se indica claramente en la página de inscripción.
Las formas de pago disponibles pueden incluir:
- pago único
- pago fraccionado (cuotas mensuales)
El acceso al programa puede quedar condicionado a la correcta finalización del pago.
7. POLÍTICA DE DESISTIMIENTO Y GARANTÍA
7.1 Derecho de desistimiento
Dado que el servicio incluye acceso inmediato a contenidos digitales y sesiones en directo, al inscribirse la participante acepta expresamente el inicio del servicio y entiende que el derecho de desistimiento estándar puede quedar limitado.
7.2 Garantía PAUSA 100%
No obstante, el Método PAUSA ofrece una garantía del 100%:
- Si al finalizar los 3 meses completos de acompañamiento la participante considera honestamente que el método no le ha aportado un cambio significativo o claridad en su vida, podrá solicitar la devolución íntegra del importe pagado.
- La solicitud de devolución deberá realizarse dentro de los 3 meses posteriores a la finalización del acompañamiento.
- La devolución será del 100% del importe efectivamente abonado.
Esta garantía se ofrece como muestra de confianza en el proceso y de coherencia con los valores del Método PAUSA.
8. CANCELACIÓN DEL PROGRAMA
La organizadora se reserva el derecho de cancelar o modificar el programa por causas de fuerza mayor.
En caso de cancelación por parte de la organizadora:
- se devolverán las cantidades abonadas correspondientes al periodo no disfrutado
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Método PAUSA (textos, audios, vídeos, cuadernos, presentaciones, metodología) son propiedad intelectual de la organizadora.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados por las participantes serán tratados de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos y utilizados únicamente para la correcta gestión del programa.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.
12. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La inscripción en el Método PAUSA implica la lectura, comprensión y aceptación íntegra de estas condiciones generales.
